e-Ticarette Garanti Koşulları

e-Ticarette Garanti Koşulları

Sattığınız her üründe garanti koşulları belirtmeniz hem sizin yararınıza olur hemde müşterinin içini rahatlatır.

Satılan ürünün hangi koşullarda garanti kapsamına girdiği ve çıktığı açıkça belirtilmelidir.

Müşteriye ürün hakkında destek ve servis hizmeti anlatılmalı ve en iyi şekilde ürünü kullanabilmesi sağlanmalıdır. Aksi taktirde müşteri kullanmasını bilmediği bir ürün hakkında kötü düşüncelere kapılabilir.

Müşteri garanti talebi bulunduğu vakit kimden, nerede, nasıl destek alabileğini ve talebini hangi zaman dilimine kadar iletebileceğini bilmeli.

Satıcı ürün hakkında bir sonuca ulaşamadığı zaman tedarikçi firma ile görüşmeye geçmeli.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email
Share on print
Print