Menü
Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS), başlıca e-ticaret aktörlerinin kayıt altına alınması ve e-ticaret verilerinin merkezi bir yerde toplanıp işlenerek istatistiksel bilgilere dönüştürülmesi amacıyla Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulmuş bir bilgi sistemidir.
ETBİS’in başlıca amacı internetten alışveriş yapan tüketicileri korumak, e-ticaret firmalarının bilgilerini kayıt altına alarak internette kayıt dışılığın önüne geçmek ve daha güvenli bir alışveriş ortamı sağlamaktır.
11/08/2017 tarihinde yürürlüğe giren Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ve Bildirim Yükümlülükleri Hakkında Tebliğ kapsamında aşağıdaki tanımlara uyan ve “hizmet sağlayıcı” olarak belirtilen gerçek veya tüzel kişiler ETBİS’e kayıt olmalıdır.
Gerçek veya tüzel kişi tacirler için MERSİS numarası ve vergi kimlik numarası, esnaf ve sanatkârlar için T.C. kimlik numarası ve vergi kimlik numarası gerekmektedir.
Bu kapsamda, ETBİS’e kayıt olabilmek için şahıs şirketi olmanız yeterli değildir. MERSİS numarası alabilmek için faaliyet gösterdiğiniz ilin Ticaret Odası’na kayıt olmanız gerekmektedir. Ticaret Odası kayıt maliyeti 2018 yılı için (noter masrafları dahil) yaklaşık 1000 TL, gelecek yıldan itibaren üyelik aidatı 200 TL civarındadır.
Aşağıdaki bilgiler eticaret.gov.tr adresindeki e-Devlet Kapısından giriş yapıldıktan sistemdeki, çeşitli konu başlıklarına bölünmüş form alanları doldurularak sisteme gönderilmektedir. Bu işlemlerin nasıl yapıldığını bir sonraki konu başlığında ekran görüntüleriyle daha detaylı açıklanacaktır. Şimdilik sadece konu başlıklarını listeleyelim;
Yukarıdaki konu başlıklarında belirttiğimiz noktaların sisteme nasıl kayıt edileceğini birlikte adım adım inceleyelim. Adımlara başlamadan önce e-Devlet şifresi, KEP adresi ve MERSİS numarası aldığınızı varsayıyoruz. Eğer bunları almadıysanız öncelikle bu aşamaları tamamlamalısınız.
e-Devlet şifresi ve KEP (kayıtlı e-posta adresi) yetkili PTT şubelerinden alınabilmektedir. MERSİS numarası ise yukarıda belirttiğimiz gibi Ticaret Odası’na üyelikle birlikte alınmaktadır.
İşlemlere başlangıç için www.eticaret.gov.tr sitesindeki sağ üstteki ETBİS GİRİŞ butonuna tıklayın.
Açılan ekranda e-Devlet bilgilerinizi yazarak sisteme giriş yapınız.
İlk adımda e-Devlet bilgilerinize bağlı MERSİS numarası bulunan işletmeleriniz ekrana gelecektir. Buradan işletmenizi seçip, mail adresi ve telefon numarasını yazarak devam ediniz. Daha önce ETBİS’e kısmen kayıt ettiğiniz bir işletme varsa İŞLEM menüsünden detaylarını görüntüleyip eksik kalan adımları tamamlayabilirsiniz.
Faaliyet gösterdiğiniz web sitesi (alan adı) veya mobil uygulamanız varsa öncelikle bilgilerini bu adımda girmelisiniz.
E-ticaret faaliyeti yürüttüğünüz web sitesinin adresini (URL) ve eğer varsa Mobil Uygulamanızın adını yazıp kayıt ediniz.
Site URL ve Mobil Uygulamayı yazdıktan sonra alt kayıt başlıklarının göründüğü ana ekrana ulaşıyoruz. Sol bölümde henüz doldurulmamış başlıkların yanlarındaki ünlem işaretlerini görebilirsiniz. Genel adımında firma bilgileri otomatik olarak doldurulmuş şekilde gelecektir. Mal ve Hizmetler’e tıklayarak devam edebilirsiniz.
Açılan ekranda Yeni Kayıt Ekle butonuna basıp, Mal ve Hizmetler alanının yanındaki açılır menüden ana faaliyet alanlarınızı işaretleyin. Altında yeni veya 2. el ürün / hizmet satışı yapıp yapmadığınız ilgili kutucukları işaretleyerek belirleyin.
Bu adımda B2C (İşletmeden son kullanıcıya), B2B (işletmeden işletmeye) gibi ticaret türlerini ve kabul ettiğiniz ödeme yöntemlerini (Kredi Kartı, Banka Havalesi, Kapıda Ödeme vb.) belirtiyoruz.
Yasal tebligatların gönderileceği KEP (kayıtlı e-posta) adresinizi bu adımda giriyoruz. Henüz KEP adresiniz yoksa http://pttkep.gov.tr/ adresinden online başvuru yapabilirsiniz. Yıllık abonelik ücreti Ocak 2018 itibariyle 35 TL dir. Ek kota gereksinimleriniz olursa bunlar ayrıca ücretlendirilmektedir.
Eğer bir ödeme aracılık firmasıyla çalışıyorsanız bu adımda listeden ilgili firmayı seçiniz. Örneğin İyzico, PayTR gibi birçok ödeme aracılık firması bu adımda seçilebilmektedir. Direkt olarak bankalarla çalışıyorsanız veya kredi kartı ödemeleri almıyorsanız Anlaşmam Bulunmamaktadır seçeneğini işaretleyiniz.
Çalıştığınız anlaşmalı kargo firmasını bu adımda seçerek devam edebilirsiniz. Birden fazla kargo firmasıyla çalışıyorsanız Yeni Kayıt Ekle butonuna basarak istediğiniz kadar ekleyebilirsiniz.
E-ticaret sitesinizi barındıran (E-ticaret paketi satın aldığınız) firmayı bu listeden seçebilirsiniz. Bulamıyorsanız bize 0232 3487250 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.
Eğer farklı bir firmadan hizmet almaktaysanız ancak listede bu firma yer almıyorsa (0312) 444 8 482’den Gümrük ve Ticaret Bakanlığı çağrı merkezine ulaşabilir, ilgili firmanın eklenmesini talep edebilirsiniz.
Bu adım opsiyonel olup sadece yurtdışı bankalar ile çalışan işletmelerin girmesi gereken bir bilgidir.
Kişisel verilerin tutulduğu veritabanının lokasyonunu bu aşamada girmekteyiz. Site Yapıcı E-ticaret kullanıcıları bu bölümü Türkiye / İzmir olarak doldurabilirler.
E-ticaret faaliyetiniz kapsamında depolarınız varsa ve üretimi kendi işetlemeniz yapıyorsa, bu bilgileri Yeni Kayıt Ekle butonlarına basarak girebilirsiniz. Deponuz ve Üretim Yeriniz yoksa, Yeni Kayıt’a basıp Depom Bulunmamaktadır ve Üretim Yeri Bulunmamaktadır seçeneklerini işaretleyip kaydediniz.
Tüm adımlardaki bilgileri kontrol ettikten sonra ETBİS kaydınızı tamamlamak için bu adımdaki butona tıklayarak kayıt işlemlerini sonlandırıyoruz.
Eğer birden fazla e-ticaret siteniz varsa her site için ayrı ETBİS kaydı gerekmektedir. Baştaki hizmet sağlayıcı ekleme adımından yeni bir site adresi girerek aynı adımları tekrar etmek suretiyle diğer site veya mobil uygulamalarınızı da kaydedebilirsiniz.
Adımların bazılarını boş bıraktıysanız daha sonra tekrar e-Devlet kapısından giriş yapıp ilgili adıma gelerek doldurabilir veya daha önce girdiğiniz bir bilgiyi değiştirebilirsiniz. Yalnız, Kayıt ve Bildirim Onayı yapabilmek için tüm zorumlu alanların doldurulması gerekmektedir.
ETBİS’e kayıt olmamanın cezası nedir?
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunun 12’nci maddesinin birinci fıkrasının (d) bendi çerçevesinde ETBİS’e kayıt ve bildirim yükümlülüğünü yerine getirmeyen gerçek kişiler ile özel hukuk tüzel kişileri hakkında 5000 TL’den 20,000 TL’ye kadar idari para cezası verilebilmektedir.
Sosyal medya üzerinden satış yapıyorum, kayıt olmalı mıyım?
Sosyal medya üzerinden satış yapan kişilerin ETBİS’e kayıt olmasına gerek yoktur.
E-ticaret sitem üzerinden henüz satışa başlamadım. Yine de kayıt olmalı mıyım?
ETBİS’e e-ticaret faaliyetinize başlamadan önce kayıt olmanız gerekmektedir.
ETBİS’e kayıt ücretli midir? Hangi evraklar gerekiyor?
ETBİS’e kayıt ücretsizdir. Herhangi bir evrak sunulmasına gerek yoktur. Sadece eticaret.gov.tr deki kayıt formunun elektronik ortamda doldurulması yeterlidir.
E-pazaryeri (Aracı Hizmet Sağlayıcı) üzerinden satış yapıyorum. ETBİS’e kayıt olmalı mıyım?
Yurtiçindeki bir e-pazaryeri sitesi (gittigidiyor, n11, sanalpazar, vb.) üzerinden satış yapıyorsanız ETBİS’e kayıt olmanıza gerek yoktur. Sadece yurtdışı aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden satış yapan işletmelerin ETBİS’e kayıt ve bildirim zorunluluğu bulunmaktadır.
2001 yılında İZMİR ’de kurulmuş olup ticari işletmelere kurumsal çalışmalar sunan, kaliteli ve profesyonel hizmet vermeyi amaç edinmiş müşteri odaklı çalışan bir firmadır. Kurumsal firmalara internet tabanlı yazılım konusunda hizmet sunarken izmir web tasarımı, izmir web hosting (web sitesi alanı), domain tescili (web sitesi alan adı almak), özel yazılım uygulama, mobil cihazlara uyumlu responsive tasarım, Google SEO (arama motoru optimizasyonu), Google Adwords (internet reklamcılığı), Facebook reklamları, Sosyal Medya Yönetimi ve e-ticaret uygulamaları ile İzmir ’in saygın web tasarım firmaları arasındaki yerini almıştır.