Firmaların veya kişilerin ürün ve hizmet satışını gerçekleşebilmesi için, üretici firmalar tarafından sağlanan hammade ve malın, istek de bulunan kişilere veya firmalara dağıtılması durumuna verilen genel addır.
Tedarikçi; Bir mal veya hizmeti sağlayan kişi veya kuruluşlara verilen addır. Bir başka değişle; Bir firmanın, kişinin veya şirketin hizmet ve ürün satabilmesi için, üreticilerden alınan hammadde ve malı sağlayan kuruluşlara verilen genel addır. Buna bir örnek vermek gerekirsek; eTicaret sitelerinde satılacak olan ürünleri, temin edildiği firmalar tedarikçi firmalardır. Tedarikçi seçimi ve firmalar arası anlaşmalar çok düzgün şekilde yapılmalıdır. Kaliteli hizmet, kalite, kalite belgesi, şirkete uyumluluk, kargo süreci, ürün belgesi gibi seçenekler firmaların seçimleri noktasında öne sürdükleri ve şirkete değer katacak maddeler arasında yer almaktadır. Bu ve bunun gibi kıstaslara uymayan firmalar, imajı açısından ve kötü bir performans sergileyeceği düşünülerek tercih edilmemektedir.
